El carrito está vacío Garantías de Compra y devoluciones
Los precios publicados en la página web de comercio electrónico serán los aplicables en el momento de la compra por parte del cliente.
LA RESCATADORA podrá modificar los precios y la disponibilidad de existencias en función de la temporada o los periodos de oferta especiales y especialmente cuando así resulte posible o necesario en virtud de las disposiciones legales vigentes. Nunca se modificarán los precios durante una transacción de compra en curso.
Las ofertas especiales o rebajas de precio de un producto tendrán una vigencia determinada que se especificará en la página web de comercio electrónico. Durante los periodos de rebajas se especificará el nuevo precio rebajado y aparecerá tachado el precio inicial o anterior.
La información, las imágenes o las aclaraciones que LA RESCATADORA realice verbalmente, telefónicamente o por e-mail, así como los comunicados, y etcétera, referidos a las ofertas y a las principales características de los productos, se efectuarán del modo más preciso posible. No obstante, LA RESCATADORA no garantiza que todas las ofertas y productos se correspondan íntegramente con la información proporcionada por el fabricante, o con las aclaraciones realizadas por diversos procedimientos, etc. Las pequeñas variaciones no constituirán, en principio, causa de indemnización y/o resolución. Muchos artículos o productos por su especial naturaleza pueden diferir en color o textura y presentar matices únicos y especiales que el cliente deberá comprender y asumir.
LA RESCATADORA se reserva el derecho a limitar la venta, incluido el derecho de prohibir la venta, a revendedores o comerciantes no autorizados.
Precios y Pagos:
Todos los precios indicados por LA RESCATADORA se expresan en euros, con IVA incluido y sin gastos de envío, salvo que se indique o se acuerde lo contrario por escrito.
Las ofertas especiales solo tendrán validez durante su vigencia, en los términos y condiciones que se indican en el sitio web y en lo referente a dicha oferta especial.
Los descuentos ofrecidos o realizados específicamente a un cliente, en función de diversos criterios, tendrán una fecha de caducidad que se especificará en la oferta.
Las ofertas no se aplicarán automáticamente a pedidos posteriores a la fecha de caducidad de su vigencia.
Los pedidos realizados a través del sitio web se abonarán por adelantado. Dicho pago puede efectuarse de los siguientes modos:
- Pago previo a través de PAYPAL.
- Pago previo a través de STRIPE
- Pago previo mediante tarjeta de crédito por el sistema PAYPAL o STRIPE
Envíos
LA RESCATADORA, hace envíos a todo el territorio nacional (España peninsular, Andorra, Baleares, Canarias y Ceuta y Melilla) y a Europa. El plazo de entrega es de entre 4 y 10 días laborables aproximadamente en España peninsular. En las poblaciones mal comunicadas estos tiempos pueden dilatarse.
El horario de procesamiento de pedidos es hasta las 15:00 h. Los pedidos efectuados después de esa hora se procesarán al día siguiente laborable. Si el pedido se realiza un sábado, domingo o festivo, se enviará a partir del primer día laborable.
Devoluciones, cambios y derecho de anulación:
El Cliente estará obligado a inspeccionar los productos exhaustivamente en la entrega para comprobar que responden a lo acordado. El Cliente deberá tener en cuenta pequeñas diferencias de medida y color, por los motivos que se indican en la web. En caso de que los productos no se correspondan con lo acordado o se detecten anomalías, deberá notificarse por escrito o por e-mail a LA RESCATADORA en el menor plazo posible y no más tarde de veinte (20) días naturales tras la entrega. Las notificaciones por e-mail se realizarán a hola@larescatadora.com.
En caso de que fuera demostrado que los productos enviados no se correspondan con lo acordado, LA RESCATADORA reembolsará el valor de factura de estos, previa correcta devolución por parte del Cliente de los inicialmente enviados. El reembolso de dicho valor de factura se podrá efectuar en dinero metálico o mediante un vale canjeable por otro artículo.
Condiciones:
No cubrimos los gastos de envío en las devoluciones
Para realizar una devolución debéis escribirnos a hola@larescatadora.com y solicitarla detallando la siguiente información
- Indicar la referencia del pedido
- Nombre y apellido del cliente
- Producto/s a devolver
- Motivo
- Foto de la prenda
- Te indicaremos el modo y/o la dirección de envío
- El producto debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y sus etiquetas correspondientes. Si el producto no cumple con estas condiciones te lo devolveremos a portes debidos.
- Para realizar un cambio debes realizar una devolución y seguidamente una nueva compra.