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¿Las prendas vintage son de segunda mano?
Vintage y segunda mano no significan lo mismo. Una prenda es vintage cuando se fabricó antes de 1990 y puede ser una prenda no usada, sin estrenar (resto de stock) o una que ya ha sido utilizada a la que damos una segunda vida tras seleccionarla, higienizarla y repararla si fuera necesario. De vez en cuando tenemos stock con taras, pero si fuera el caso te lo indicaríamos en la descripción.
¿Están en buen estado las prendas de segunda mano??
La ropa de segunda mano es ropa que se ha utilizado previamente. Son piezas que están usadas y en el caso de las prendas vintage, tienen muchos años de edad. No por esto quiere decir que sea ropa deteriorada, estropeada o con taras pero a veces tiene marcas leves ocasionadas por el tiempo o tinturas heterogéneas. Estas singularidades la hacen única. Si las “cicatrices” afectan a la calidad de la prenda, te lo vamos a advertir cuando suceda y haremos una fotografía para que puedas saberlo de antemano. No obstante, en la descripción de la prenda detallaremos el estado (sin uso/ poco uso/ uso medio/ muy usado). Puedes devolver la prenda si no estás satisfech@ con tu compra.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi compra?
Entre 4 y 10 días laborables aproximadamente
¿Qué opciones de pago hay disponibles?
Los pedidos realizados a través del sitio web se abonarán por adelantado. Dicho pago puede efectuarse de los siguientes modos:
- Pago previo a través de PAYPAL
- Pago previo a través de STRIPE
- Pago previo mediante tarjeta de crédito por el sistema PAYPAL o STRIPE
¿Cómo sé si es mi talla?
Para comprar online ropa vintage te facilitamos las medidas en la descripción de cada prenda y puedes ponerte en contacto con nosotros las veces que sea necesario
¿Puedo devolver la ropa si no me gusta cómo me queda?
Por supuesto, pero tienes que asumir los gastos de envío.
¿Puedo cambiar prendas?
Por supuesto que podrás cambiar una prenda. En el momento en el que recibamos el producto en el mismo estado que fue enviado, podrás cambiarlo por cualquier otro de nuestros productos. Si el importe fuera mayor, nos abonarás el importe restante y si fuera meno, nosotros te abonaremos el importe restante. Los gastos de envío en este caso, corren de tu parte
¿Puedo cancelar mi pedido?
Una vez que hayas confirmado y pagado tu pedido puedes cancelarlo enviándonos un e-mail: hola@larescatadora.com indicándonos tu número de pedido y solicitando la cancelación. En el caso de que tu pedido ya se hubiera enviado, no pasa nada, cuando recibas tu compra nos la envías de vuelta y cuando la recibamos te abonaremos el importe. Los gastos de envío en este caso, corren de tu parte.
Tengo una pregunta que no está planteada aquí
Si tienes cualquier otra pregunta relacionada con esta tienda on line que no esté respondida aquí, o cualquier duda sobre la ropa vintage o de segunda mano, por favor, ponte en contacto con nosotros en hola@larescatadora.com También puedes comunicarte con nosotros utilizando el formulario de contacto.